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联合美饰|品质保障+信息化升级 实现行业共通共享

2019年家居行业迎来发展的黄金时期,面对消费新需求,产业化优化升级进行得如火如荼,从“前店后厂”、“展贸联动”再到如今“展览+”的“3.0模式”,东莞名家具展一直走在“主动进化”的道路上。于3月16日隆重开幕的第41届名家具展为期5天,总规模76万平米,参展商1286家,融合了房地产、建筑、建材、室内装修、全屋定制、成品家具等大家居行业。作为家具行业的风向标,本届名家具展致力于开启行业新的展览模式,把精品和高端定制融合作为新的业态,成为推动大家居行业转型升级的先行者。名家具展迄今已举办了41届,成为全球闻名的东莞名片,成为东莞会展经济的火车头。

在众多参展商中,作为国内整木定制行业的领军品牌,联合美饰(香港联合美饰家具集团,“木斯特”整木品牌即由联合美饰下属企业“东莞市美饰木艺制品有限公司”创建)作为一家主业为豪宅家装整体定制的公司,的确显得有些与众不同。据悉,联合美饰己经走过了28年的发展历程,从一家最初生产木雕装饰件的小型工厂,发展至今成为一个拥有三家家居公司,拥有APS.美饰、DECHOME.雕刻世家、MOUSIA.沐石、MOST.木斯特、PALAMANOR.帕拉庄园5个家居自主品牌,产业涉及家居、建材、机械、地产等领域的集团公司。在41届东莞国际名家具展现场,记者特别邀请到了联合美饰及美饰木艺(以下称“木斯特”)董事长胡天月,就家居行业的相关问题进行深入的探讨。

【木斯特胡董】:目前,80后、90后正逐渐成为国内社会的消费主体,国内家居设计风格也逐渐向更有个性和创意的风格演进。所以,我们在设计方面已经开始加入了一些80后、90后喜欢的多元化设计元素,产品也尽力做到了他们想要的个性化、简约化、时尚化。

为了获得年轻人的持续青睐,未来木斯特将围绕年轻化的品牌主张,倡导健康化、轻龄化的生活方式,通过年轻、好玩的主张留住他们,努力带给年轻消费者时尚、轻奢的美好生活。

【记者】:纵观整个 2018 年,在互联网红利日渐消减、竞争愈趋饱和的大环境下,部分家居企业增长减速,资本加持改变了传统竞争方式,但有危机也有机遇,贵企业如何看待当下的行业趋势?

【木斯特胡董】:2018年定制家居行业充斥着各种不平衡与不平静,所有企业都削尖脑袋想挤进去分一杯羹,但现实往往不如人意。我认为定制企业要想在行业立足,要不就做到业界的小而尖,要不就尽力做到大众化,但是仅靠这两个点还不足以真正地参与到市场竞争中,企业的信息化、工业化升级也是必须跟进的。因为,定制行业需要的人工、劳动力太多,要想实现有效管理,必须完成智慧系统的全面接入,要做到适合企业特质、更新设计软件、生产软件等,实现信息化领域的共通共享。

【木斯特胡董】:我们是真正意义上的全屋定制,产品和工艺的特色如下:

1、品类齐全,风格多样化。因为整木定制是小众的、高端的,我们仍然主推雕刻精细、工艺繁复的欧式、法式、美式、中式四种风格,同时也融入了时下比较流行的轻奢、现代简约风格,产品涵盖木门、天花、护墙、楼梯、橱柜、衣柜、酒柜等豪宅家装几乎全套木制品。我们的装饰风格多样化,产品很齐全,色系也很丰富,展示了多种涂装效果,能让高端客户和经销商一看就喜欢上我们品牌。

2、绿色健康。我们使用原木和高环保标准的原材料,采用环保涂装,是名副其实的绿色、健康家居。

3、设计领先。我们有着28年家具行业积淀的经验与技术,设计人才储备充足,在全屋定制产品的设计上,烙上了我们自己的特色与风格。

4、工艺精湛。我们在工艺、制程上堪称成熟、完美。许多产品我们仍坚持手工雕刻与手工操作,机器是无法取代的。生产中我们严格按照质量标准,执行每一道工序以及高温蒸煮、烘干处理。同时,我们也对机器设备进行了升级,利用智能化设备提升品质。所以,我们展馆的产品是很耐看的、高端的、能打动顾客的。

【记者】:在定制家居行业,除了品质,服务也是消费者非常关心的焦点话题,贵企业在服务方面是如何做到让消费者放心的?

【木斯特胡董】:木斯特一直以“以极致完美的产品与服务,不断超越顾客期待”为企业经营理念,服务是木斯特管理体系的重要组成部分。我们建有3个生产基地,正在韶关筹建新的生产基地,在生产中精工出细活,以满足顾客对“产能、品质、交期”的需求,为顾客提供高端实木整装一站式配套定制。从售前服务到设计、生产、配送、安装,再到售后护理和维修,木斯特通过公司制度管理与信息化管理(智能软件系统)相结合的方式,为客户提供一条龙的优质服务,每名客户都会有专门的专业人员负责对接。这一过程中有任何问题或需要沟通,都是与同一名专业人员对接,并得到迅速、满意的处理。

【记者】:在国内城市,房子装修愈来愈成为一个家庭的头等大事,可不少人对于装修公司的选择还是相对迷茫的。作为家装行业的专业人士,您对消费者选购品牌和产品时,有什么好的建议?

【木斯特胡董】:城市人生活节奏很快,人们很难有足够的时间和精力用在房子装修上面。同时,城市人对房子装修的要求却越来越高。于是,便捷、环保、美观、舒适、个性化、有品位的装修,成为城市人的主要考虑因素。我建议消费者在选择装修公司时,不要一味只注重报价的高低,而要更注重公司品牌的口碑、施工质量的优劣以及材料是否健康环保。对于经济比较宽裕的家庭,代表绿色、高端和个性化的整木定制家居是一个很不错的选择。

【木斯特胡董】:全屋定制的出现,主要原因还是消费升级的影响,整装已成为大势所趋,当大潮流到来的时候,我们不可能逆潮而行。行业内都在做全屋定制,但关键是看谁能够把它整合得好,而不是把乌七八糟的所有的东西拼凑在一起。做好整装其实很难,要考察采购系统、工厂内部管理体系、服务体系等全产业链的品质。

为了在全屋定制行业巩固地位,我们已经引进意大利的云屋软件,打通生产系统、设计系统、营销系统、终端展示系统,做到真正的信息化共享。对于我们这一类企业来讲,想要在全屋定制行业的大洗牌中存活下来,品质+信息化+工业化是关键。

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